QUAL A ORIGEM DA MARCA E ONDE É FEITO O FABRICO?

A CLUOH é uma marca 100% Portuguesa desde a conceptualização à produção. As peças são cuidadosamente feitas em Portugal pelos nossos artesãos.

QUAL O MATERIAL DAS MALAS?

As nossas malas são feitas em pele de vaca de extrema qualidade. A pele que utilizamos é característica pela sua resistência ao uso e pelo bonito envelhecimento, desde que bem tratada.

A pele é um produto natural e por esse motivo podem existir pequenas variações de tom e textura que são características naturais do material e não são consideradas como defeito.

Na nossa loja online pode encontrar a descrição detalhada de todos os produtos.

QUAIS OS CUIDADOS A TER COM A PELE?

A pele natural deve ser limpa com um pano liso humedecido em água.

É fundamental ter cuidado com a transferência de cor da roupa para a pele, em especial com as gangas, que podem tingir de forma irreversível.

O desgaste natural da pele, rasgões e todos os defeitos que advenham do uso inapropriado das peças, não serão cobertos pela garantia e, em caso de conserto, terão um custo adicional.

MODELOS CLÁSSICOS VS EDIÇÕES LIMITADAS. QUAIS AS DIFERENÇAS?

Trabalhamos simultaneamente com colecções intemporais de clássicos e outras de edição limitada.

Os modelos clássicos mantêm-se ao longo de várias temporadas, podendo sofrer ligeiras alterações.

As edições limitadas contêm padrões ou desenhos exclusivos da nossa marca e criados por nós. Os produtos estão sempre devidamente identificadas com o número de série e são e vendidos por ordem de encomenda.

FAZEM PRODUTOS PERSONALIZADOS?

Sim! Os nossos porta cartões Henri tem opção de personalização. Encontre todas as opções aqui!

AS PEÇAS CLUOH ESTÃO À VENDA EM LOJAS FÍSICAS?

Sim. Temos a nossa colecção à venda nas lojas The Feeting Room em Lisboa e no Porto. Poderá saber mais informações aqui.

OS ARTIGOS COM A INDICAÇÃO DE “ESGOTADO” SÃO REPOSTOS?

Pontualmente os nossos produtos poderão encontrar-se esgotados. Nesse caso, procuraremos disponibilizá-los o mais brevemente possível, com a excepção das peças de edição limitada que, quando atingem o último número da série, não voltam a ser produzidas.

É POSSÍVEL RECEBER INFORMAÇÃO PERIÓDICA NO MEU EMAIL COM ÚLTIMAS NOVIDADES E OFERTAS DA CLUOH?

Sim, para estar sempre a par das últimas novidades CLUOH, poderá subscrever a newsletter no rodapé do nosso site.

Poderá também seguir-nos através da nossa página de Facebook e do Instagram.

POSSO CANCELAR A MINHA SUBSCRIÇÃO DA NEWSLETTER?

Todos os emails que a CLUOH envia têm um link para anular a subscrição de forma imediata.

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